La cadena hotelera ha crecido en número de hoteles más de 40% en el último año. En Bogotá la ocupación ha aumentado un 7% en la etapa post-covid.
Ayenda es la única cadena de hoteles de bajo costo de Colombia, funciona a través de un sistema de franquicias donde los hoteles independientes pueden unirse a la marca y los usuarios realizar la búsqueda de alojamiento desde una plataforma innovadora con opciones amigables para reservar, incluso por medios como Whatsapp.
La ronda de inversión liderada por Kaszek, en octubre del año pasado, donde Ayenda recibió 8.7 millones de dólares, marcó totalmente la situación para este año pues permitió que la cadena hotelera tuviera disponible, durante el inicio de la pandemia, más del 70% de la ronda aún en el banco. Esto ayudó a mantener el 100% de la fuerza laboral en Ayenda, posibilitando la eficiencia de las operaciones durante la pandemia y generando acciones estratégicas con todo el talento disponible.
Así mismo, buscando ser un aliado para acelerar la ocupación de los hoteles independientes en Bogotá y, gracias a dicha inversión, también ha logrado brindar apoyo a los hoteleros, quienes son fundamentales en el esquema del negocio y, por lo tanto, en el crecimiento de Ayenda. Fue así como, a pesar de la contingencia, lograron un crecimiento en nivel de ocupación de 7% en la etapa post-covid y un cierre de año con 48 hoteles operando en la ciudad.
Al reiniciarse en septiembre los vuelos comerciales en Colombia, ha mejorado el panorama inmediato del sector turismo. De hecho, el segmento de hoteles de bajo costo se proyecta como el de más rápida recuperación en la etapa post-covid. "Este año 2020 ha sido increíble para nosotros, no sólo hemos crecido más de 40% versus 2019 en número de hoteles, sino que la pandemia nos ha dado una claridad de nuestro futuro, y mucha resiliencia al estar en una industria que estuvo en el ojo del huracán por más de 6 meses”, afirma Andrés Sarrazola, CEO de Ayenda.
Ayenda tiene una visión con base en métricas y objetivos para estar completamente recuperados para abril de 2021 en todas las verticales de negocio. Es por esto que busca seguir creando alianzas con los hoteles independientes de Bogotá, con la promesa de aumentar su ocupación en un 30% en los primeros 3 meses.
El sector hotelero colombiano se está transformando y debe adaptarse a los desafíos de la era digital y la mayoría de los hoteles independientes se encuentra “fuera del radar” de sus clientes potenciales, debido a la falta de recursos para acciones de marketing o por desconocimiento de las plataformas tecnológicas que podrían aumentar sus ventas.
“Es ahí donde actúa Ayenda, nosotros aumentamos en gran número su oferta de hoteles y, a cambio, proponemos a los hoteles independientes invertir en sectores olvidados por ellos, como publicidad en medios masivos (ATL), optimización de su presencia en canales digitales, modificación de las instalaciones, así como capacitación de personal”, explica Sarrazola.
De esta forma, Ayenda garantiza beneficios para los hoteles independientes en rentabilidad, capacitación y exposición en el mercado hotelero, trabajando de manera conjunta en acciones puntuales para potenciar el negocio.
Comments